ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
УТВЕРЖДЕНА
Приказом ИП Нурудинов Ислам Магомедалиевич
№ 05 от 01 июля 2021 г.
Дата вступления в силу: 01 июля 2021 г.
Настоящая оферта является публичным предложением ИП Нурудинов Ислам Магомедалиевич , ОГРНИП 318774600484763, (далее - Исполнитель), заключить Соглашение об оказании информационно-технических и программных услуг (далее - Оферта, Соглашение) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты является осуществление конклюдентных действий - прохождение процедуры регистрации в автоматизированной системе учета и управления услугами. Регистрационная форма с обязательными для заполнения полями размещена на сайте Исполнителя по адресу: www.single-cloud.com. Акцепт Оферты создает Соглашение на условиях, изложенных в Оферте. Юридические и физические лица, включая индивидуальных предпринимателей, осуществившие акцепт Оферты, становятся Клиентами. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что вправе в полном объеме исполнять условия Соглашения.
В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Соглашения является дата успешного завершения Клиентом процедуры регистрации в Автоматизированной системе учета и управления услугами и получение доступа к Личному кабинету Клиента.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Удаленный рабочий стол (VDI) — набор виртуальных ресурсов, предоставляющих Клиенту возможность устанавливать, запускать и удалённо использовать один экземпляр операционной системы Windows Server 2019 с предоставлением возможности установки программ для ЭВМ (ПО). VDI создается с помощью специализированного программного обеспечения и предоставляется с предустановленной операционной системой.
Информационная система клиента (ИСК) — базы данных и другое ПО, установленные и запущенные на удаленном рабочим столе непосредственно Клиентом.
Лицевой счёт — индивидуальный счёт Клиента, который ведется Исполнителем самостоятельно и служит для учета поступивших от Клиента и израсходованных Клиентом денежных средств на оплату услуг.
Личный кабинет Клиента – учетная запись, которая заводится для Клиента при его регистрации в Автоматизированной системе учета и управления услугами, предназначенная для удаленного управления (заказа, изменения, отключения) услугами, оказываемыми Исполнителем Клиенту, поддержания актуальности контактной информации Клиента, предоставления информации об оказываемых Клиенту услугах (используемых тарифах), состоянии Лицевого счета Клиента, отчета об использованных услугах и выполнения иных функций, которые Исполнитель считает необходимым ввести в процессе исполнения своих обязательств по Соглашению.
Учетная информация Клиента – информация, предназначенная для идентификации Клиента в процессе оказания ему услуг. В качестве учетной информации Клиента выступают имя пользователя (логин), пароль для доступа в Личный кабинет (пароль), номер Соглашения и(или) электронная почта Клиента.
Отчетный период – период, продолжительностью с первого по последнее число календарного месяца включительно, в котором оказывались услуги.
Тариф - денежная сумма, подлежащая уплате Клиентом Исполнителю ежемесячно. Тариф и условия его применения устанавливаются Исполнителем самостоятельно. Тарифы и услуги (наборы услуг) выбираются Клиентом самостоятельно из перечня тарифов и услуг, размещенного на официальном сайте Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту выбранные и заказанные им через Личный кабинет услуги по предоставлению Удаленных рабочих столов (VDI), серверных, сетевых, программных, технологических и иных сопутствующих ресурсов (сервис), а Клиент обязуется оплачивать предоставленные Исполнителем услуги в установленном настоящим Соглашением порядке.
2.2. Пользование Услугами осуществляется со следующим ограничением - сервис предоставляется «asis» и не имеет гарантированной защиты от ошибок, либо некорректных действий Клиента в процессе пользования сервисом.
2.3. При осуществлении резервного копирования Клиент вправе воспользоваться предоставляемыми Исполнителем услугами по автоматизации копирования, а также дополнительным защищенным дисковым пространством в случае их предоставления Исполнителем. Оказание Исполнителем дополнительных услуг по резервному копированию не влечет за собой принятие Исполнителем рисков по утере данных, их несвоевременному или неполному копированию за пределами сроков оказания такой услуги. В случае удаления информации по вине (инициативе) Клиента Исполнитель за дополнительную плату вправе оказать услуги по восстановлению такой информации в случае наличия технической возможности.
2.4. Условия оказания услуг определены в Соглашении об уровне обслуживания (SLA), содержащем параметры качества услуг ( Приложение № 1 к настоящей Оферте).
2.5. Исполнитель владеет правами на программные продукты Microsoft на основании лицензионных соглашений, в соответствии с которыми Исполнителю предоставлено право использовать эти программные продукты в составе своих услуг, предназначенных для предоставления Клиентам. Всякое потребление Клиентом любой услуги Исполнителя подразумевает правомерное использование входящих в нее программных продуктов Microsoft. Плата за использование Клиентом программных продуктов Microsoft включена в тариф соответствующей услуги. Акцепт Оферты означает согласие Клиента с Условиями использования программных продуктов Microsoft, размещенными на сайте Исполнителя по адресу www.single-cloud.com.
2.6. Обязательным условием Регистрации является полное и безоговорочное согласие соответствующего физического лица на обработку персональных данных согласно условиям Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя по адресу www.single-cloud.com.
2.7. Акцепт Оферты подтверждает, что Клиент принимает и выражает свое согласие со всеми вышеуказанными документами и изложенными в них условиями.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Выбор и подключение разовых и периодических услуг осуществляется Клиентом самостоятельно в Личном кабинете. Исключением являются услуги, предоставление которых требует подтверждения Исполнителя. Заказ таких услуг осуществляется посредством направления соответствующих заявок Исполнителю через форму обратной связи в Личном кабинете или по указанному на сайте адресу электронной почте.
3.2. Исполнитель не оказывает Клиенту услуги по предоставлению доступа к сети Интернет и не несет ответственность за наличие у Клиента доступа к сети Интернет и работоспособность ПО, установленного и запущенного на удаленном рабочем столе непосредственно Клиентом.
3.3. Для получения услуг Клиент:
3.4. Клиент не вправе передавать логин и пароль третьим лицам за исключением своих уполномоченных представителей и несет риски, связанные с передачей логина и пароля третьим лицам.
3.5. В случае утраты пароля для входа в Личный кабинет, восстановление пароля возможно через специальную форму восстановления пароля посредством отправки Исполнителем на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пароль считается восстановленным с момента прохождения процедуры восстановления пароля. С момента восстановления пароля, ранее выданный пароль теряет силу и не может использоваться для входа на Сервис.
3.6. Если иное не предусмотрено соответствующим приложением к настоящей Оферте, обязательным при Регистрации является указание адреса электронной почты (e-mail), иные поля заполняются по собственному усмотрению лица, осуществляющего самостоятельную регистрацию.
3.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению, в том числе в случае нарушения Клиентом условий Оферты и условий, содержащихся в приложениях к настоящей Оферте, или в целях оформления предусмотренных законодательством Российской Федерации документов, или для целей оказания дополнительных услуг требовать предоставления следующих документов и информации для идентификации такого Клиента: для физических лиц – документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего место проживания (регистрацию); для индивидуальных предпринимателей – документа, подтверждающего статус индивидуального предпринимателя, для юридических лиц – учредительных документов, регистрационных документов, документов, подтверждающих полномочия действовать без доверенности от имени юридического лица, документов, подтверждающих полномочия представителя (при наличии представителя). При непредставлении указанных в настоящем пункте документов Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.
3.8. После подключения первоначально выбранных услуг дальнейшее управление услугами – изменение их состава, параметров (для услуг с переменными параметрами), уменьшение или увеличение объема, смена тарифных планов и т.д., осуществляются Заказчиком через Личный кабинет.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1 Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, приложениями к ней и иной документацией Исполнителя, размещенной на его сайте.
4.1.2 Соблюдать условия SLA и уведомлять о запланированных технических перерывах в оказании Услуг, не предусмотренных SLA.
4.1.3 Вести учет услуг и поддерживать работоспособность Личного кабинета.
4.1.4 Информировать об изменении параметров услуг, в том числе путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя.
4.1.5. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента, в том числе информации, полученной Исполнителем в ходе переписки с Клиентом и сведений, указанных в Личном кабинете Клиента (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой).
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1 Осуществлять проверку соблюдения условий и ограничений при пользовании услугами.
4.2.2. Оказывать услуги Клиенту только после поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств в объеме, достаточном для оказания подключенных Клиентом услуг.
4.2.3. Вносить любые изменения, направленные на улучшение качества услуг без предварительного уведомления Клиента.
4.2.4. Привлекать к исполнению своих обязательств третьих лиц без увеличения стоимости услуг, оставаясь полностью ответственным за действия привлеченных лиц.
4.2.5 Требовать от Клиента исполнения своих обязательств по Соглашению.
4.2.6. Вносить в одностороннем порядке изменения в настоящее Соглашение и иную документацию Исполнителя, в том числе в условия и порядок оплаты Услуг, путём публикации соответствующей информации на сайте Исполнителя и (или) путем направления Клиентам сообщения по электронной почте, не позднее чем за 10 (десять) дней до начала действия изменений.
4.2.7. Требовать установки на технические средства Клиента программных продуктов для целей мониторинга объёма использованных услуг.
4.2.8. Приостанавливать оказание Клиенту услуг при необходимости проведения профилактических и ремонтных работ в соответствии с условиями SLA с предварительным уведомлением Клиента.
4.2.9. Незамедлительно, без предварительного уведомления, приостанавливать оказание услуг Клиенту в случаях:
4.2.9.1. Действий или бездействия Клиента, способных привести к сбою технических и/или программных средств Исполнителя или третьих лиц и(или) неработоспособности/ несовместимости программного и/или аппаратного обеспечения Клиента с Услугами.
4.2.9.2. Осуществления Клиентом попытки несанкционированного доступа к информационным ресурсам Исполнителя.
4.2.9.3. Распространения Клиентом путем рассылки электронных сообщений или размещения в сети Интернет информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации, нормами международного права, а также информации, распространение которой противоречит нормам морали и ущемляет права и законные интересы третьих лиц.
4.2.9.4. Распространения Клиентом вредоносных программ для ЭВМ или иных приравненных к ним программ для ЭВМ и их компонентов.
4.2.9.5. Использования Клиентом услуг, оказываемых Клиенту Исполнителем, для осуществления действий, нарушающих авторские или смежные права третьих лиц.
4.2.9.6. Использование Клиентом услуг для массовой рассылки электронных сообщений как коммерческого, так и некоммерческого содержания, в случае если рассылка осуществляется без предварительного согласия Клиентов на получение данных сообщений (спам), а также в тех случаях, когда с помощью такой рассылки, осуществляемой третьими лицами, осуществляется распространение рекламы товаров, работ, услуг Клиента или информационного ресурса Клиента, а также в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
4.2.9.7. Обнаружения DoS/DDoS-атак, направленных на ресурсы, предоставленные Клиенту.
4.2.9.8. Нарушения Клиентом принадлежащих или предоставленных Исполнителю интеллектуальных прав на программу (программы) для ЭВМ, использование которой (которых) осуществляется Клиентом на основании настоящего Соглашения.
4.2.9.9. Непредставления документов, указанных в п. 3.7. настоящей Оферты.
4.2.9.10.Недостаточности денежных средств на Лицевом счете Клиента.
4.2.9.11. Осуществления Клиентом иных действий, нарушающих положения настоящего Соглашения и Приложений к нему и (или) действующего законодательства Российской.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Оплачивать услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Тарифами;
4.3.2. Предоставлять возможность Исполнителю беспрепятственно осуществлять проверку соблюдения условий и ограничений, объема потребляемых услуг в процессе их оказания.
4.3.3. Самостоятельно поддерживать работоспособность своего оборудования и ПО, а также самостоятельно получать доступ в сеть Интернет для получения доступа к сервису.
4.3.4. Не изменять и не декомпилировать программы для ЭВМ, которые задействованы Исполнителем, за исключением случаев и только в той мере, в которой это допускается действующим законодательством, либо правилами пользования такими программами для ЭВМ, не удалять и не вносить изменения в уведомления об авторских правах, содержащиеся в программах для ЭВМ, а равно не удалять и не вносить изменения в средства защиты авторских прав.
4.3.5. Не нарушать исключительных прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, в том числе программы для ЭВМ, базы данных, изобретения, ноу-хау, товарные знаки и другие объекты исключительных прав.
4.3.6. Не публиковать и не передавать любую информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации или нормами международного права, а также информацию, которая содержит в себе компьютерные вирусы или иные вредоносные программные компоненты.
4.3.7. Не осуществлять с использованием Сервиса рассылку рекламной и иной информации без предварительного согласия адресата.
4.3.8. Не совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения); не использовать оказываемые услуги в качестве площадки для атак (включая DoS, DDoS), сканирования, перебора паролей, фишинга, вскрытия ключей шифрования и прочей подобной деятельности.
4.3.9. Не совершать действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу сети Интернет, к компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу третьих лиц.
4.3.10. Не совершать действия, которые могут привести к нарушению работоспособности аппаратных или программных средств, используемых Исполнителем при оказании услуг и/или программно-аппаратного комплекса и/или центра обработки данных, используемого Исполнителем, а также созданию препятствий для получения услуг другими лицами;
4.3.11. Не использовать сервис для незаконной предпринимательской деятельности;
4.3.12. Поддерживать положительный баланс Лицевого счета для непрерывного оказания услуг.
4.4. Клиент вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг надлежащего качества в соответствии с условиями SLA за исключением случаев, в которых перебои были вызваны действиями Клиентов или третьих лиц.
4.4.2. Самостоятельно через Личный кабинет управлять услугами и информационными ресурсами, доступ к которым предоставлен ему Исполнителем.
4.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросу оказания услуг, подключение которых Клиентом самостоятельно невозможно.
4.4.4 Своевременно получать информацию об услугах в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по адресу www.single-cloud.com. НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения в соответствии с п. 3 ст. 346.11 НК РФ.
5.2. Тарифы на услуги могут быть изменены (отменены) Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты введения таких изменений. Уведомление Клиента об изменении (отмене) тарифов осуществляется путем размещения соответствующих объявлений на сайте Исполнителя или путем направления соответствующего уведомления Клиенту по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете.
5.3. В случае если Клиент не согласен с изменением используемого им тарифа и(или) изменением условий Соглашения, а также в случае отмены используемого им тарифа, Клиент вправе либо перейти на иной тариф, либо отказаться от Соглашения в порядке, установленном п.7.4. настоящего Соглашения.
5.4. Оплата услуг осуществляется Клиентом в рублях на условиях 100% предоплаты. Клиент самостоятельно определяет сумму пополнения своего Лицевого счета. В случае если денежных средств на балансе Лицевого счета Клиента недостаточно для продления заказанных Услуг Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание Услуг.
5.5. Клиент самостоятельно определяет возможный способ оплаты услуг Исполнителя, который опубликован на сайте Исполнителя.
5.6. Списание денежных средств с Лицевого счета Клиента производится пропорционально количеству фактического потребления услуг и действующего тарифа на все подключенные Клиентом услуги.
5.7. Ежемесячно, в течение 10 (десяти) рабочих дней по окончании отчетного периода Исполнитель формирует отчетные документы (акт и счет–фактура). Отчетные документы формируются в электронном виде и размещаются в Личном кабинете Клиента. Клиент имеет возможность самостоятельно распечатать отчетные документы из Личного кабинета.
5.8. Отчетные документы, оформленные на бумажном носителе, высылаются Клиенту по почте заказным письмом только при условии отправки Клиентом соответствующего уведомления Исполнителю. Доставка отчетных документов почтой является платной услугой, стоимость которой определяется Исполнителем.
5.9. В каждом отчетном периоде услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве, если в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента окончания соответствующего отчетного периода в адрес Исполнителя не поступит письменная мотивированная претензия Клиента к качеству оказанных услуг.
5.10. Подтверждением факта и объема оказанных услуг в отчетном периоде являются показания Автоматизированной системы учета и управления услугами Исполнителя с возможностью просмотра, как самим Клиентом, так и Исполнителем. Распечатанная и заверенная Исполнителем информация из Личного кабинета Клиента может использоваться Исполнителем в качестве доказательств заказа и получения Клиентом услуг при разрешении споров. Стороны согласны признавать данные автоматизированной системы учета и управления услугами, используемой Исполнителем, в качестве доказательств для разрешения споров и разногласий, в том числе при разрешении споров в судебном порядке.
5.11. В случае, если в результате рассмотрения претензий Клиента Исполнителем будет установлено, что стоимость и/или объем оказанных услуг меньше, то излишне списанные денежные средства засчитываются в счет оплаты услуг за последующий отчетный период либо учитываются при окончательном взаиморасчете. Отсутствие письменных возражений Клиента в установленный выше срок является подтверждением факта оказания услуг в объеме, указанном в отчетных документах.
6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель гарантирует оказание услуг в надлежащем качестве в соответствии с Соглашении об уровне обслуживания (SLA), согласно Приложению № 1 к настоящему Соглашению за исключением случаев, в которых перебои были вызваны действиями Клиентов или третьих лиц.
6.2. В случае нарушения по вине Исполнителя гарантируемых в SLA показателей качества услуг, Исполнитель предоставляет по письменному требованию Клиента компенсацию (неустойку). Процент компенсации составляет 0,1% за каждый день некачественно оказанной услуги.
6.3. Исполнитель несет ответственность исключительно за реальный доказанный ущерб, вызванный действием или бездействием по настоящему Соглашению. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за косвенные убытки. В понятие косвенные убытки включается, но этим не ограничивается, упущенная выгода, потеря дохода, прибыли, предполагаемой экономии, деловой активности и репутации, и тому подобное.
6.4. Ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается размером реального документально подтвержденного доказанного ущерба и не может превышать 30% (тридцать процентов) от суммы, фактически полученной от Клиента за период оказания услуги, предшествующий периоду оказания Услуги, в котором наступил случай возникновения ответственности Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности:
6.5.1. за любые перерывы или перебои при предоставлении услуг, происходящие по причинам и/или обстоятельствам, возникшим не по вине Исполнителя, включая, но, не ограничиваясь: отказы электропитания, повреждения коммуникаций, работоспособность транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, распределенные атаки на оборудование Исполнителя (DDOS-атаки) с целью создания условий при которых оказание услуг Исполнителем невозможно либо затруднено, функционирование оборудования и программного обеспечения Клиента и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя;
6.5.2. за работу стороннего программного обеспечения, в том числе используемого или предоставляемого Исполнителем;
6.5.3. за работу программного обеспечения и оборудования Исполнителя, если последние не находятся под управлением Исполнителя;
6.5.4. за работу программного обеспечения и оборудования Клиента, установленного на сервисах Исполнителя самостоятельно;
6.5.5. за действия, связанные с удалением нарушающего нормы законодательства контента, а также за возможный понесенный при этом Клиентом ущерб;
6.6. Клиент несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за убытки Исполнителя, вызванные нарушением Клиентом, а также за любые иные действия Клиента и третьих лиц, произведенные по вине Клиента, вызвавшие повреждение сервиса и нарушение его функционирования.
6.7. В случае установки и использования Клиентом нелицензионных программ для ЭВМ и баз данных, Клиент самостоятельно несет ответственность за последствия использования ими таких программ для ЭВМ и баз данных и их неработоспособность/несовместимость с услугами Исполнителя.
6.8. Нарушения работы ИСК, возникшие по вине Клиента (некорректная установка и/или обновление ОС Клиентом, неправильная настройка сетевых фильтров, антивирусных систем Клиентом, осуществление других действий, нанесших ущерб работоспособности ИСК).
6.9. Все сведения, указанные Клиентом в Личном кабинете, должны быть достоверными. Клиент отвечает за полноту и актуальность передаваемых им Исполнителю сведений. При использовании недостоверных сведений, полученных от Клиента, Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, вызванные его действиями на основании представленных недостоверных и/или неполных сведений.
6.10. Клиент несет ответственность за содержание информации, размещаемой им на серверах и передаваемой им по каналам связи в процессе использования услуг Исполнителя, в том числе за содержание веб-сайтов, баз данных, электронных сообщений, отправляемых Клиентом.
6.11. В случае получения от третьей стороны мотивированных претензий по поводу того, что информация, размещенная Клиентом на сервисах Исполнителя или передаваемая в процессе использования услуг Исполнителя, нарушает права третьих лиц (в том числе интеллектуальные), Исполнитель направляет Клиенту указанное уведомление третьих лиц. Если Клиент в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента направления Исполнителем уведомления не предоставит доказательств, подтверждающих правомерность его действий, не примет мер по урегулированию спора с лицом, направившим претензию, либо не удалит спорную информацию, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Клиенту полностью или в части по истечении указанного срока.
6.12. В случае привлечения Исполнителя к ответственности, в том числе административной, за неправомерные действия, совершенные Клиентом, Клиент обязуется принимать участие на стороне Исполнителя во всех судебных и административных разбирательствах, а также выплатить Исполнителю суммы штрафов, взысканных с Исполнителя, суммы компенсаций и иных выплат, осуществленных Исполнителем, в связи с привлечением его к вышеуказанной ответственности, а также причиненные Исполнителю убытки, включая судебные расходы, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Исполнителя.
6.13. Ни одна из Сторон Соглашения не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, а также в результате решений и действий (бездействия) органов государственной власти, отсутствия нормативно-правовых и руководящих документов, регулирующих область связи, неправомерных действий третьих лиц. Сторона, которая в результате наступления указанных выше обстоятельств не может исполнить взятые на себя обязательства, обязана письменно уведомить другую Сторону о наступлении данных обстоятельств, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления, а также о прекращении данных обстоятельств в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их прекращения. В случае если уведомление о наступлении и/или прекращении данных обстоятельств не было направлено в указанный срок, Сторона лишается права на освобождение от ответственности по данным обстоятельствам. В случае если в течение 1 (одного) месяца данные обстоятельства не прекращаются, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения.
6.14. Порядок расчетов, предусмотренный настоящим Соглашением, не является предоставлением Исполнителю коммерческого кредита и основанием для получения с Исполнителя законных и иных процентов. Действие статей 317.1 и 823 ГК РФ на Исполнителя в части его обязательств не распространяется.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и заключается на неопределенный срок.
7.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с даты, указанной при их публикации, которая не может быть определена ранее чем через 10 дней с даты размещения измененного текста Оферты на сайте Исполнителя.
7.3. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующее между Клиентом и Исполнителем Соглашение, и эти изменения в Соглашения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
7.4. В случае несогласия с изменениями тарифов и (или) Оферты, Клиент вправе отказаться от исполнения Соглашения (п.5.3. настоящего Соглашения), направив Исполнителю письменное уведомление. Дата отказа от исполнения Соглашения указывается Клиентом в данном уведомлении, но она не может быть более поздней, чем дата вступления изменений в силу.
В случае если дата отказа от исполнения Соглашения не указана в уведомлении или она более поздняя, чем дата вступления изменений в силу, Соглашение считается измененным с даты вступления изменений в силу.
В случае если до даты вступления изменений в силу Клиент не направляет Исполнителю уведомление об отказе от исполнения Соглашения, оно считается измененным с даты вступления такого изменения в силу.
7.5. Каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, направив другой Стороне соответствующее уведомление не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до планируемой даты прекращения Соглашения.
Моментом расторжения настоящего Соглашения считается дата, указанная в уведомлении об отказе от исполнения Соглашения, а при отсутствии такого указания либо получении уведомления в более поздний срок – дата получения Стороной данного уведомления.
7.6. Клиент вправе в любое время отказаться от соответствующих Услуг посредством деактивации соответствующих услуг с использованием Личного кабинета, направив Исполнителю уведомление посредством Личного кабинета или формы обратной связи, либо посредством обращения в службу сопровождения клиентов по электронному адресу, при этом подлежат оплате услуги, оказанные до момента их деактивации.
7.7. При расторжении Соглашения, а также по окончанию срока оказания услуг права пользования Клиентом сервисами Исполнителя и(или) установленными на этих сервисах программными продуктами прекращаются.
7.8. В случае расторжения Соглашения при положительном балансе лицевого счета Клиент вправе направить Исполнителю требование о возврате оставшихся сумм с указанием реквизитов для перечисления.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Стороны установили претензионный порядок урегулирования споров, возникших в связи с заключением, изменением, расторжением, признанием недействительным и исполнением Соглашения. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней.
8.2. Все неурегулированные путем переговоров споры и разногласия между Сторонами по настоящему Соглашению подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Любые сообщения, уведомления, запросы и т.д. (за исключением документов, которые должны быть направлены в виде оригиналов, в соответствии с законодательством РФ), считаются переданными Исполнителем и полученными Клиентом, если они были направлены с почтовых ящиков info@single-cloud.com, support@single-cloud.com на электронную почту, указанную в Личном кабинете Клиента.
9.2. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве ключа такой простой электронной подписи коды доступа (логин, пароль) в Личный кабинет Клиента и почтовые ящики, указанные в пункте 9.1. и в личном кабинете Клиента, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа своей электронной подписи и несут полную ответственность за ее сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ ее хранения и ограничения к ней доступа.
9.3. Электронное сообщение считается полученным с момента, когда у Стороны, которой адресовано данное сообщение, появилась возможность доступа к нему, а именно с момента поступления электронного сообщения на почтовый сервер, используемый адресатом для получения электронной почты, вне зависимости от добросовестности стороны по контролю поступающей корреспонденции.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование организации | Индивидуальный предприниматель Нурудинов Ислам Магомедалиевич |
---|---|
Сокращенное наименование организации | ИП Нурудинов Ислам Магомедалиевич |
ОГРНИП | 318774600484763 |
Дата регистрации | 10.09.2018 г. |
ИНН | 773570293301 |
Расчетный счет | 40802810300000730002 |
Корр. счет | 30101810145250000974 |
БИК | 044525974 |
Наименование банка | АО «Тинькофф Банк» |
ОКВЭД | 62.02 Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий |